Вопросы и ответы

  • Как записаться в библиотеку? - к правилам
    Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Дети до 16 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства. Родители, опекуны, попечители, иные законные представители должны ознакомиться с Правилами пользования и письменно (своей подписью) заверить свою обязанность соблюдения их.

    При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском билете или читательском формуляре (ст.7 ФЗ; ст.26, п. 1, ст. 28, п.1, 3, ст.361-363, 367 ГК)

  • Я переехал жить в другое место. Что делать с абонементом библиотеки? - к правилам
    При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях читатель должен сообщить об этом в библиотеку.
     
  • А что я должен заполнять и какие данные давать при записи в библиотеку? - к правилам
    Библиотека определяет технологию записи и пользования библиотекой (читательские билеты, контрольные листки или только формуляры).
  • На какой срок и сколько книг мне могут дать на дом? - к правилам
    Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров на срок 14 дней. Срок пользования новыми журналами и документами повышенного спроса устанавливается библиотекой 7 дней.
  • Могу ли я продлить книгу, если не успел ее дочитать?- к правилам
    Абонент может продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других читателей.
     
  • Что если не вернуть вовремя книгу? - к правилам
    Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 30 дней сотрудник напоминает читателю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, то библиотека может применить административные меры:

    - лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ст.13 ФЗ «О библиотечном деле»; ст. 12,15, 330 ГК);
    - перевести читателя на обслуживание только в читальном зале.
     

  • Для чего я должен расписываться в формуляре читателя?- к правилам
    Пользователь обязан расписаться за каждый документ (книгу, журнал), при возвращении документы погашаются подписью.

    Формуляр читателя и книжный формуляр являются основным документом и используются в библиотечной работе.

  • Какими способами я могу узнать о наличии интересуемой меня книги (материала) в библиотеках?
  1. Можно связаться со Справочно-информационным отделом Центральной библиотеки №271 им. Ф.В. Гладкова по телефону: 948-82-15,
  2. Можно послать тематический запрос на Виртуальную справку с указанием ваших контактных данных. Запрос будет обработан, и Вам придет ответ на электронную почту. Или напрямую отправить запрос на электронную почту Справочно-информационного отдела Центральной библиотеки №271 им. Ф.В. Гладкова: cb271sio@mail.ru
  3. Можно зайти в Электронный каталог и произвести поиск книги через Интернет.
  4. Можно на кафедрах наших библиотек попросить сотрудника произвести поиск книги по сводному Электронному каталогу, так же информацию можно получить по телефону ближайшей к вам библиотеки.
  • В каких библиотеках можно выйти в Интернет?
    В нашей Централизованной библиотечной системе 19 библиотек. Из них в 11 есть компьютерный классы с доступ в Интернет.
Библиотеки обслуживающие детское население Библиотеки обслуживающие взрослое население
Центральная детская библиотека № 110
Адрес:Химкинский бульвар, 16, 1
Телефон:492-37-15

 

 Центральная библиотека № 271 им.  Ф.В. Гладкова
Информационно-правовой центр
Адрес:Бульвар Я. Райниса, 1
Телефон:949-82-12  (Татьяна Константиновна)
 
Библиотека № 136 им. Н. А. Островского
Интеллект-центр краеведения и патриотического воспитания детей и подростков
Адрес:ул. Свободы, 45
Телефон:492-66-11
 		 Библиотека № 217
Интеллект-центр здорового образа жизни
Адрес:ул. Свободы, 61, 1
Телефон:492-67-51              
Библиотека № 123
Интеллект-центр по эстетическому воспитанию детей и подростков
Адрес:ул. Планерная, 7, 1
Телефон:494-23-01
 		 Библиотека (семейного чтения) № 55
Интеллект-центр по работе с ветеранами
Адрес:ул. Габричевского, 8, 1
Телефон:8 (499)-193-34-03
 
Библиотека № 32
Интеллект-центр краеведческой работы
Адрес:ул. Барышиха, 21
Телефон:794-40-93
 		 Библиотека № 34
Интеллект-центр "Медиатека"
Адрес:ул. Генерала Белобородова, 30
Телефон:794-78-01, 794-78-02
 
  Библиотека (семейного чтения) № 33
Интеллект-центр по семейному воспитанию и образованию
Адрес:Пятницкое ш. 16, 1
Телефон:794-19-19       
 
 

Юношеская библиотека № 199
Центр профессиональной ориентации и социальной адаптации молодежи
Адрес:ул. Героев Панфиловцев , 12, 1
Телефон:494-21-56
  Библиотека № 191
Интеллект-центр "Связь поколений"
Адрес:Парусный проезд, 15
Телефон:493-53-29