ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЦЕНТРАЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКОЙ №271 им. Ф.В.ГЛАДКОВА

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

3. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

5. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

6. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ

9. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫМ КЛАССОМ

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Центральная библиотека №271 им. Ф.В.Гладкова является информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам (Федеральный Закон – далее ФЗ – «О библиотечном деле», ст.1; Устав библиотеки).

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле», ФЗ «О некоммерческих организациях», Гражданским кодексом (ГК РФ, Ч.1), Положением «Об основах хозяйственной деятельности и финансировании организаций культуры и искусства», Уставом ГБУК г. Москвы «ЦБС №1 СЗАО», утвержденным Комитетом по культуре г. Москвы.

1.3. В своей деятельности библиотека обеспечивает право свободного и равного доступа к информации, способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию.

Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читальных залов, абонементов, компьютерных классов, осуществляет справочно-информационное обеспечение потребностей пользователей (Устав ГБУК г. Москвы «ЦБС №1 СЗАО»).

1.4. Библиотека общедоступна. Порядок доступа к ее фондам, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом ЦБС.

2.ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

2.1. Каждый пользователь, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеет право на библиотечное обслуживание.

2.2. Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин, проживающий на территории Российской Федерации по предъявлению документа, удостоверяющего его личность, а несовершеннолетние в возрасте до 16 лет – по предъявлению документов, удостоверяющих личность их законных представителей.

2.3. Лица, не имеющие прописки на территории города Москвы, имеют право на библиотечное обслуживание только в читальном зале.

2.4. Все пользователи библиотеки имеют право:
- бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
- бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов;
-получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
- пользоваться другими видами услуг, в том числе и платными, приведенными в «Положении о платных услугах, предоставляемых в ГБУК г. Москвы «ЦБС №1 СЗАО»», перечень которых определяется Правилами пользования библиотекой.

2.5. В Центральной библиотеке №271 им. Ф.В.Гладкова пользователи имеют право на обслуживание и получение документов на русском языке как государственном языке Российской Федерации.

2.6. Пользователи библиотеки имеют также право:
- участвовать во всех мероприятиях библиотеки;
- входить в состав различных советов при библиотеке, высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки, ее структуры;
- пользоваться платными услугами библиотеки согласно «Положению о платных услугах, предоставляемых в ГБУК г. Москвы «ЦБС №1 СЗАО»

3. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ

3.1. Права библиотеки определяются в соответствии со ст.13 ФЗ «О библиотечном деле», ФЗ «О некоммерческих организациях», ст. 20 Закона «Об авторском и смежных правах», гл. 4 Гражданского кодекса (Ч.1), Уставом библиотеки.

4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. Соблюдать Правила пользования. Пользователи, нарушившие Правила пользования и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:
- при утере или порче документа из фондов библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными (в том числе и копиями утраченных документов), а при невозможности замены – возместить их индексированную стоимость в 10 – кратном размере. Стоимость утраченных, испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях (ст. 12, 15 ГК; ст.20 Закона «Об авторском и смежных правах»);
-при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, абоненты могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией; (ст.12, 330-331, ст.334-360 ГК);
- за утрату произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушения срока возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;
- при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК, УК).

4.2. При получении документов тщательно их рассмотреть и в случае обнаружения, каких - либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.

4.3.Бережно относиться к документам из фонда библиотеки: не делать в них никаких заметок, пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения библиотеки (отдела), если документы записаны в читательском формуляре, возвращать их в установленные сроки. Не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек.

4.4. Бережно относиться к имуществу библиотеки.

4.5. Соблюдать правила поведения в общественных местах.

5.ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

Библиотека обязана:
5.1. Создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки (ст.12 ФЗ «О библиотечном деле»);

5.2. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускается использование сведений о читателе и его чтении в любых случаях , кроме научных целей и улучшения библиотечного обслуживания (ст.24 Конституции РФ, ст.12, п.1 ФЗ «О библиотечном деле»);

5.3. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по привлечению пользователей в библиотеку.

5.4. Осуществлять справочно-библиографическое и информационное обеспечение с учетом требований времени.

5.5. Обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений и иных материалов, путем устных консультаций, предоставление в их пользование каталогов и картотек.

5.6. В случае отсутствия в фонде необходимых читателям произведений печати и иных материалов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек.

5.7. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки документов в соответствии с установленными Правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а также произведений печати и иных материалов, являющихся памятниками истории и культуры, с соблюдением требований законодательства РФ.
Сотрудник библиотеки при выдаче документов обязан тщательно просматривать их и в случае обнаружения, каких - либо дефектов делать соответствующие пометки на выдаваемом документе.

5.8. Систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям документов.

5.9. Библиотека по требованию пользователей обязана предоставлять им информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов.

6.ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ

6.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Дети до 16 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства. Родители, опекуны, попечители, иные законные представители должны ознакомиться с Правилами пользования и письменно (своей подписью) заверить свою обязанность соблюдения их.

6.2. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском билете или читательском формуляре (ст.7 ФЗ; ст.26, п. 1, ст. 28, п.1, 3, ст.361-363, 367 ГК).

6.3. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях читатель должен сообщить об этом в библиотеку.

6.4. Библиотека определяет технологию записи и пользования библиотекой (читательские билеты, контрольные листки или только формуляры).

7.ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

7.1. Абонемент – структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.

7.2. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров на срок 14 дней. Срок пользования новыми журналами и документами повышенного спроса устанавливается библиотекой 7 дней.

7.3. Абонент может продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других читателей.

7.4. Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 30 дней сотрудник напоминает читателю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, то библиотека может применить административные меры:
-лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ст.13 ФЗ «О библиотечном деле»; ст. 12,15, 330 ГК);
-перевести читателя на обслуживание только в читальном зале.

7.5. Пользователь обязан расписаться за каждый документ, при возвращении документы погашаются подписью.

7.6. Формуляр читателя и книжный формуляр являются основным документом и используются в библиотечной работе.

8.ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ

8.1. Читальный зал – структурное подразделение библиотеки с отдельным помещением и формами обслуживания пользователей, представляет литературу из фондов библиотеки для работы только в читальном зале.

8.2. Читальный зал обслуживает всех желающих только по предъявлению соответствующих документов, удостоверяющих их личность. В случае отсутствия этих документов гражданин получает право на единовременный вход в библиотеку через администрацию или дежурного по библиотеке (см. п.6.1 Правил)

8.3. Число документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничивается.

8.4. Документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале.

8.5. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ.

9.ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫМ КЛАССОМ

9.1. Компьютерный класс - структурное подразделение библиотеки с отдельно организованным помещением и формами обслуживания пользователей, представляет пользователям свободный доступ к электронным фондам, ресурсам и продуктам библиотеки, а также глобальной сети Интернет.

9.2. Компьютерный класс библиотеки, являясь методическим центром обеспечения компьютерной компетентности пользователей и сотрудников библиотеки, комплектуется техникой, расходными, методическими и учебно-методическими материалами.

9.3. Компьютерный класс обслуживает всех желающих только по предъявлению соответствующих документов, удостоверяющих их личность.

9.4 Дети до 16 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства.

9.5. При записи в компьютерный класс пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском билете или читательском формуляре (ст.7 ФЗ; ст.26, п. 1, ст. 28, п.1, 3, ст.361-363, 367 ГК).

9.6. Все пользователи компьютерного класса имеют право:
- бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
- бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- занимать отдельное рабочее место;
- использовать личные дискеты, предварительно протестировав их на наличие вируса на ПК администратора;
- использовать программное обеспечение, установленное на компьютере, для учебного процесса, научной или общественной деятельности;
- производить запуск установленного программного обеспечения;
- пользоваться информационными ресурсами, к которым открыт доступ в компьютерных классах;
- использовать Интернет для поиска необходимых ресурсов для научной и учебной или общественной деятельности;
- пользоваться другими видами услуг, в том числе и платными, приведенными в «Положении о платных услугах, предоставляемых в ГБУК г. Москвы «ЦБС №1 СЗАО»», перечень которых определяется Правилами пользования библиотекой.

9.7. Пользователям компьютерного класса запрещено:
- находится в помещении класса в верхней одежде, приносить с собой еду и напитки;
- самостоятельно включать и выключать ПК;
- устанавливать программное обеспечение со своих носителей или импортировать из сети Интернет;
- изменять настройки системы и установки программных продуктов;
- запускать программы тестирования и диагностики;
- подключать собственные ПК, подключать к ПК класса собственные периферийные устройства (наушники, проигрыватели и т. д.);
- посылать задание на печать без разрешения консультанта;
- играть в компьютерные игры, в том числе сетевые;
- рассматривать порнографические сайты, распечатывать страницы с порнографическими печатными материалами;
- нарушать правила поведения в общественных местах.

9.8 Ответственность пользователей компьютерного класса:
- любые действия пользователя в классе и при работе в Интернет не должны вступать в противоречие с действующим законодательством РФ, с положением статей Уголовного кодекса РФ, касающихся преступлений в сфере компьютерной информации, запрещения распространения порнографии, национальной дискриминации и призывов к насилию.
- Пользователи, нарушившие Правила пользования и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:
- при утере или порче документа из фондов библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными (в том числе и копиями утраченных документов), а при невозможности замены – возместить их индексированную стоимость в 10 – кратном размере. Стоимость утраченных, испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях (ст. 12, 15 ГК; ст.20 Закона «Об авторском и смежных правах»);
- за утрату материалов из фонда компьютерного класса, причинение им невосполнимого вреда несовершеннолетними читателями ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;
- за нарушение данных правил, библиотека может применить административные меры:
-лишить права пользования компьютерным классом постоянно или на конкретный срок (ст.13 ФЗ «О библиотечном деле»; ст. 12,15, 330 ГК);
- при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу компьютерного класса пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК, УК).

9.9. Сотрудники компьютерного класса обязаны создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки (ст.12 ФЗ «О библиотечном деле»);

9.10. При технических сбоях в работе Интернет сообщать об этом пользователям путем печатных объявлений.

9.11. Администрация библиотеки оставляет за собой право вносить изменения в Правила работы компьютерного класса, о которых пользователи информируются за 1 месяц до вступления в силу этих изменений.